الأسئلة الشائعة

كيفية إكمال التحقق الفردي/اعرف عميلك - شرح للويب

فيما يلي الإرشادات خطوة بخطوة لإكمال التحقق الفردي/اعرف عميلك على الموقع الإلكتروني لمنصة Bitget.

الخطوة 1:

انتقل إلى [حساب Bitget] الخاص بك وحدد [التحقق من الهوية]. بصفتك مستخدمًا منتظمًا لـ Bitget، انقر فوق [تحقق] على نفس الصفحة للتقدم بطلب للحصول على [التحقق الفردي] أو KYC.

كيفية إكمال التحقق الفردي/اعرف عميلك - شرح للويب image 0

الخطوة 2:

اختر الجنسية/بلد الإصدار ونوع الهوية (بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة). بعد ذلك، حدد الكمبيوتر الشخصي إذا كنت تريد التقديم من خلال جهاز الكمبيوتر الشخصي/الويب.

ملاحظة مهمة: للامتثال للقواعد واللوائح، لا تقبل Bitget سوى نوع أو نوعين من مستندات الهوية لبعض الجنسيات/البلدان. على سبيل المثال، نحن نقبل الهوية الوطنية فقط لبعض البلدان ولكن لا يتم قبول جواز السفر ورخصة القيادة.

الخطوة 3:

أدخل اسمك كاملاً إذا كان لديك الاسم الأوسط، يرجى ملء هذا الاسم بعد «الاسم الأول».

الخطوة 4:

يجب عليك التقاط ثلاث صور بهاتفك أو تحميل صورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر على [متابعة] بمجرد التقاطها أو تحميل جميع الصور.

1. عرض أمامي لهويتك/جواز السفر/رخصة القيادة

2. عرض خلفي لهويتك/جواز السفر/رخصة القيادة

3. صورتك الذاتية

ملاحظة: لا ترتدي القبعات والنظارات. تأكد من أن الإضاءة كافية/أو ليست شديدة السطوع لتجنب الانعكاس.

إذا اخترت [المتابعة على الهاتف]، احصل على رابط آمن/رمز الاستجابة السريعة QR حتى تتمكن من التقاط صورة عبر الهاتف.

الخطوة 5:

بمجرد التقاط الصور الثلاث، انتقل إلى [إرسال التحقق].

الخطوة 6:

سيكون طلبك [قيد المراجعة] لمدة تصل إلى 1 ~ 4 ساعات.

كيفية إكمال التحقق الفردي/اعرف عميلك - شرح للويب image 1

الخطوة 7:

إذا فشل طلب «اعرف عميلك» KYC الخاص بك، فستتلقى إشعارًا بالسبب عبر بريدك الإلكتروني المسجل.

كيفية إكمال التحقق الفردي/اعرف عميلك - شرح للويب image 2

لبدء عملية المراجعة اليدوية، انقر فوق الارتباط التشعبي من البريد الإلكتروني.