¿Cómo hacer un depósito de criptomonedas en Bitget? - Guía de la app móvil

[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]

En esta guía encontrarás el paso a paso para depositar criptomonedas en Bitget con la app móvil. Tanto si transfieres fondos desde otro monedero como desde un exchange, este proceso garantiza que tu depósito se complete de forma segura y eficaz.

¿Cómo depositar criptomonedas en Bitget?

Paso 1: Ve a la sección de depósitos

1. Abre la app de Bitget en tu dispositivo móvil e inicia sesión en tu cuenta.

2. Pulse Añadir fondos en la parte superior de la pantalla.

3. Selecciona Depositar cripto.

Paso 2: Selecciona la criptomoneda del depósito

1. Usa la barra de búsqueda o desplázate por la lista para encontrar la criptomoneda que deseas depositar.

2. Selecciona la criptomoneda que deseas depositar.

Paso 3: Elige la red correcta

1. Revisa las redes blockchain disponibles para la criptomoneda seleccionada.

2. Pulsa sobre la red que coincida con la usada por tu monedero de envío.

• Ejemplo: Si envías USDT a través de Ethereum, selecciona la red ERC-20.

Nota: El uso de una red incorrecta puede provocar la pérdida permanente de los fondos. Comprueba siempre la compatibilidad antes de continuar.

Paso 4: Elige la cuenta de destino

1. Selecciona la cuenta a la que se depositarán los fondos, como Spot o Fondos.

2. Una vez acreditados tus activos depositados, aparecerán automáticamente en la cuenta seleccionada.

Paso 5: Copia la dirección de depósito

1. Se generará una dirección de monedero única para la criptomoneda y la red que hayas seleccionado.

2. Pulsa Copiar dirección o usa el código QR brindado.

Paso 6: Inicia la transferencia

1. Abre tu monedero externo o la cuenta de exchange donde están almacenados los fondos.

2. Pega la dirección copiada en el campo de destino o escanea el código QR.

3. Confirma que la red coincide con la que seleccionaste en Bitget.

Paso 7: Verifica la transacción

1. Confirma la transferencia desde tu monedero de envío.

2. Espera a que se complete el proceso de confirmación de la red. El tiempo necesario puede variar en función de la red.

3. Una vez confirmada la transacción, los fondos aparecerán en la pestaña Activos de la app.

Puntos importantes

• Importe mínimo de depósito: Asegúrate de que tu depósito cumple con el importe mínimo requerido para la criptomoneda seleccionada.

• Comisiones de depósito: Bitget no cobra comisiones de depósito, pero pueden aplicarse comisiones de transacción de red.

• Caducidad de la dirección: Antes de completar cualquier depósito, consulta la página Depósito para confirmar tu dirección de depósito actual. Evita usar direcciones caducadas o desactualizadas, ya que pueden provocar una pérdida irreversible de fondos.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tardan en aparecer los depósitos en mi cuenta?

La mayoría de los depósitos se procesan tras la confirmación de la red. El tiempo varía en función de la congestión de la red y de la criptomoneda usada. Puedes seguir el estado de la transacción usando el explorador de blockchain correspondiente introduciendo tu ID de transacción (TxID).

2. ¿Por qué no he recibido aún mi depósito?

Si tu depósito no ha llegado, comprueba primero el estado de la transacción en el explorador de blockchain usando tu TxID para asegurarte de que se ha completado. Comprueba haber usado la dirección de depósito y la red correctas. También pueden producirse demoras debido a la congestión de la red. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bitget brindando tu TxID.

3. ¿Hay alguna forma de cancelar una transacción de depósito?

No, una vez iniciadas, las transacciones blockchain no pueden cancelarse ni anularse. Comprueba todos los detalles antes de confirmar.

4. ¿Por qué esta vez la dirección de mi depósito es diferente?

Por razones de seguridad, Bitget puede generar periódicamente direcciones de depósito únicas. Usa siempre la dirección mostrada para tu transacción actual.

5. ¿Puedo depositar criptomonedas desde cualquier monedero o exchange?

Sí, puedes depositar criptomonedas desde cualquier monedero o exchange externo. Sin embargo, asegúrate de que el monedero o exchange admita la misma red que la seleccionada en Bitget. Usar una red no admitida o incompatible puede provocar demoras o la pérdida permanente de fondos.