Уведомление о новых правилах отмены ордеров

Чтобы сделать P2P-платформу еще более безопасной, прозрачной и эффективной, Bitget внесет на ней изменения. Они будут мотивировать мерчантов и пользователей ответственно относиться к взаимодействию с другими сторонами. Кроме того, мы стремимся свести к минимуму случаи отмены ордеров без уважительных причин.

Обратите внимание, что эти меры применяются только к тейкерам на странице «Покупка».

Тейкеры, выполнившие более определенного количества отмен в течение дня на странице «Покупка», могут столкнуться с ограничениями в торговле, которые будут зависеть от частоты и характера отмен.

Виды отмен	Определение	Примеры
Допустимая отмена	P2P-ордера, отмененные тейкерами из-за неконтролируемых обстоятельств или внешних факторов	● Несоответствие идентификационных данных ● Проблемы с банковскими переводами ● Отмена по взаимному согласию ● Другое
Спонтанная отмена	P2P-ордера, отмененные тейкерами по личным причинам	● Непреднамеренное размещение ордера или из любопытства ● Срок действия ордера истек из-за незнания особенностей продукта ● Другое
Злонамеренная отмена	P2P-ордера с апелляцией и помеченные службой поддержки как злонамеренно отмененные	● Служба поддержки идентифицировала пользователя как мошенника ● Загружены поддельные квитанции ● Пользователь нажал «Оплачено», но не отвечает ● Другое

Ограничения могут быть введены на 15 минут, 1, 4 или 24 часа. В эти периоды тейкеры не могут покупать токены на странице «Покупка». Ограничения складываются и могут действовать неоднократно. Например, если тейкер трижды получает ограничения в течение 15 минут, то в третий раз это может привести к блокировке на 24 часа.

Для новых пользователей, которые еще только знакомятся с P2P-продуктами, действуют те же, но более мягкие условия. Любое злонамеренное поведение может привести к блокировке аккаунта навсегда.