OpenAI推出新產品「Swarm」,什麼是多代理系統,如何自動改進企業營運效率?
聊天機器人 ChatGPT 開發商 OpenAI 近日推出用於協調 AI 代理網路的實驗性框架 Swarm,讓開發者能自行創建可自主溝通、協作並處理複雜任務的互聯 AI 網路,可望改變企業的商業營運模式,不過 OpenAI 強調, Swarm 不是其官方產品。
(前情提要: OpenAI完成新融資估值飆上1570億鎂,微軟.輝達.軟銀參投,但要遵守一條件 )
(背景補充: OpenAI 獲日本援軍》軟銀傳投資 5 億美元,但兩憂慮引發不確定性 )
聊天機器人 ChatGPT 開發商 OpenAI 近日在 Github 上發布實驗性框架 Swarm ,為開發者提供一個藍圖,可創建能自主溝通、協作並處理複雜任務的互聯 AI 網路,儘管多代理系統(multi-agent system,又名多智能體系統)的概念並不新穎,Swarm 卻代表一個重大進展,使多代理系統對開發者群體變得更加觸手可及。
潛在商業應用廣泛
舊金山知名科技網站 VentureBeat 報導 ,該框架的潛在商業應用非常廣泛,使用受 Swarm 技術,公司理論上可為不同部門創建專業化 AI 代理網路,這些代理網路可以共同合作,分析市場趨勢、調整行銷策略、識別銷售線索並提供客戶支持,且幾乎不需要人工干預。
這種自動化水平可以從根本上改變商業營運模式, AI 代理可能會處理目前需要人工監督的任務,有望提高效率並讓員工有心力專注於戰略性任務,但這種轉變衍生出關於工作性質演變、人類決策在自動化環境中作用的重要問題。
Swarm 的發布也重新激進關於先進 AI 系統倫理影響的辯論,安全專家強調,需要強大的保護措施,以防自主代理網路被濫用或發生故障,由於這些 AI 網路做出的決策可能對個人和社會產生重大影響,偏見和公平性問題也成為焦點。
儘管像 Swarm 這樣的技術,可能創造新的工作類別,但也有人擔心,它可能以空前速度推動白領工作自動化,這種突顯出企業和政策制定者需要考慮 AI 採用對社會的廣泛影響。
OpenAI 強調非正式產品
OpenAI 清楚表明 Swarm 的局限性,OpenAI 研究員 Shyamal Anadkat 發推強調:
Swarm 不是 OpenAI 的正式產品,該把它看成一本食譜,它是用於構建簡單代理的實驗性代碼,不適合投入生產,也不會由 OpenAI 維護。
‼️ since this started trending unexpectedly: swarm is not an official openai product. think of it more like a cookbook. it’s experimental code for building simple agents. it's not meant for production and won’t be maintained by us
— shyamal (@shyamalanadkat) October 12, 2024
OpenAI 的說法降低了人們的期望,且表明 AI 多代理系統開發仍處於早期階段,但並不減少 Swarm 作為概念性框架的重要程度,透過提供多代理系統可能如何結構化的具體應用案例,OpenAI 為開發者和企業提供了對未來 AI 生態系更清晰的願景。
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