FTX 过去一年员工扩张 50%，SBF 说的企业文化到底是什么？

加密产业寒冬到来，美国上市交易所 Coinbase 日前以「经济衰退」为由，宣布裁员 18%，Gemini 交易会也会解雇 10% 员工；不过另一交易所巨头 FTX 却宣布会继续依照需求聘请员工，差别在哪？

据商业圆桌会议的 《2020 Q2 CEO 经济展望报告》 ，经济陷入衰退的可能让美国大公司的 CEO 信心下滑，包括对招聘、资本投资、销售的预期都在恶化。其中经济展望下降 19 点、招聘计划下降 22 点、资本投资预期下降 20 点。

悲观的经济展望反映到币圈就是，美国上市交易所 Coinbase 日前以经济衰退为由，宣布裁员 18%，Gemini 交易会也会解雇 10% 员工；不过也有其它加密企业依然按照步调缓步扩张，例如 FTX 交易所。

FTX Digital Markets CEO：SBF 做了正确决定

过去两年，由于加密市场高速发展，不少企业都在高速扩张，这也很正常。因为牛市当中，企业会看到机会，这时他们就需要大规模地扩张团队人数，只是谁也不确定经济何时会出现反转。Coinbase CEO Brian Armstrong 就坦承自 2021 年初的扩张规模看起来是过多了。

与此同时，FTX 却宣布不会停止招募，将在熊市继续扩张服务。

FTX Digital Markets Co-CEO Ryan Salame 就表示这是因为 FTX 创办人 Sam Bankman-Fried 在牛市的时候扛住创投期望的压力，坚持不过度扩张。

Ryan Salame 在推特写道：

「创投和顾问一次又一次地告诉我们，FTX 需要加快招聘脚步，增加员工人数，但 SBF 却坚持：快速增加员工人数，并不会大幅提高产出。」

Ryan Salame 认为这是正确的决定。也是这个决定让 FTX 目前处在非常有利的位置，可以继续招募，增加服务范围。

「FTX 在当前环境中非常有利，一方面我们可以持续招聘人员进行扩张，一方面又可以维持我们的企业文化。最后，这会让我们的服务范围增加，用户将会因此受益。」

Time and again VCs and consultants told us we needed to hire faster, grow more quickly, and increase headcount. Through all of the pressure to do that @SBF_FTX argued that more headcount was unlikely to increase productivity and output.

— Ryan Salame (@rsalame7926) June 14, 2022

FTX 的文化：快速扩张会造成效率降低

Ryan Salame 所说的文化其实就是 SBF 作为 CEO 学到的第一件事。

SBF 在 6 月 7 日的推文中表示，数月前，那时的比特币价格还在 44,000 美元，当时他就写了一份声明给公司内部员工，透露虽然他会继续招募人员，但是时候把脚步放慢一点。

这是因为，作为 CEO，SBF 认为团队的人数不等于团队的效率：

「作为 CEO，我学到的第一课是：确保新进人员上手的速度和招募人数成正比，否则一切只会更糟，这是我花很长时间得到的结论。

我不断反复研究过高速增长的公司，得到的结论是，从 200 名员工快速增加到 2,000 名，并不会让公司生产力增加十倍，甚至可能连一倍都不到。有时候，雇用的人越多，能够完成的事情就更少。」

SBF 解释道，公司在高速扩张时，会让部门之间的协调变得困难，同时员工增加也会让责任归属变得模糊，踢皮球的事情也会增加。

另外，高速扩张也会降低雇用的标准，带来的后果就是同事之间沟通变得很糟糕，最后就变成没人要沟通，就算有奖励机制也没用。

「据我所知，这是成功新创快速衰退的常见原因。扩张就像是一场竞赛，比看看是招聘速度快，还是新进员工上手和了解公司文化的速度更快。」

为了维持 FTX 的公司文化，SBF 扛住了创投要融资时给的压力。他表示，去年几乎所有创投都在告诉他，FTX 的员工数量并没有指数增长，这会耽误公司扩张速度。

「当时我们大约有 200 名员工，创投估计我们需要扩张到 2,000 名，但我们告诉他们，过度招聘员工没有好处，所以他们可以选择投资，或是不要，但 FTX 会维持步调。」

目前 FTX 的员工数量大约是 300 名，而且在持续增长，正如所有公司一样员工会有流动率，但大致上年增长是 50%。SBF 表示明年也许会达到 400 名。

SBF 总结道：

「谈到公司增长，你不可以将 “增加的支出” 看作是 “不断地成长”。」

We're at about 300 now, and growing, but sustainably--some come, some go, but we're increasing ~50% year over year.

Maybe we'll get to 400 in the next year.

But when it comes to hypergrowth, you can't replace 'growing revenue' with 'growing expenses'.https://t.co/n9mB31AIiY pic.twitter.com/wqcu2s2DQU

— SBF (@SBF_FTX) June 14, 2022