加密营销指南:像产品经理一样思考问题
成为优秀的创始人需要付出巨大的努力,没有捷径可走。
作者: Jim
编译:深潮 TechFlow
想想你上次看到广告的情景。
你可能当时很累,大脑放空,只想在 YouTube 上看一个不错的烹饪视频,结果蹦出来一个 90 秒的广告 ,讲的是洗衣粉之类的东西。
或者,你正在听一个非常有用的播客,突然被打断:“接下来是来自赞助商的消息。”
你全身瞬间紧绷,心跳加速,然后疯狂按“跳过广告”的按钮,恨不得立刻摆脱它。
我们都干过这样的事,一直以来都是如此。从 第一个商人在集市上大声叫卖商品 起,人们就被广告轰炸,同时也一直在想办法忽略它们。
所以,如果我们都认同广告很糟糕,那为什么你觉得别人会喜欢你的广告呢?
哦,你觉得自己没有做广告?
其实,广告的定义是“在公共场合推广产品的公告”。
所以,每次你在 Twitter 上发关于你项目的推文,那就是广告。
然而,大多数创始人却总是犯同样的错误。
他们以为创始人主导的营销就是在 Twitter 上谈论自己的项目,于是不断在发广告,结果却被忽视。他们发了一周的推文,发现没人互动,最后放弃。(别怪“算法”,这可不是它的错。)
当我第一次推出 Catalyst 时,我也犯了相同的错误。
我拼命推销我的产品,但压根没有人感兴趣。
我花了很多精力写推文却完全被忽略,这种感觉真的很糟。我当时甚至想彻底退出 Twitter,只专注于做好 Catalyst 的产品经理。
在工作中,我在编写 功能需求文档 和撰写推文之间来回切换。渐渐地,这两者在我的脑海中交织在一起,终于让我明白了:
我要停止像一个营销人员那样思考,而开始像一个产品经理那样思考。我需要从用户的角度出发,制作能为我的“用户”(关注者)解决问题的推文。
这才是我破解创始人主导营销密码的关键。
成为你内容的产品经理
一名 产品经理 (Product Manager) 是“用户的声音”——了解他们的需求,并确保产品能够让他们满意。
成为你内容的产品经理,意味着要非常了解你的关注者,并提供他们真正想要的东西。
想想看:人们为什么会去加密 Twitter (Crypto Twitter)?他们的目的无非是:
-
想让生活变得更好;
-
寻求娱乐。
对于第 1 点,他们可能希望在时间线上找到一些有价值的信息(比如交易建议)。而对于第 2 点,他们可能在经历了一整天亏钱的疲惫后,只想笑一笑,缓解痛苦。
这就是你需要制作的内容类型。如果你能同时做到这两点,那就更好了。
然而,大多数创始人却总是搞砸——他们无法抑制自我推销的冲动。他们想的不是“我的关注者需要什么?”,而是“我怎么样才能让别人知道我多厉害?”
你的内容要么有用,要么有趣,否则就是垃圾。
让我告诉你我是如何做到的。
我试图通过分享自己作为创始人的经验(比如这篇文章!)来做到有用。
同时,我也通过公开表达对加密行业现状的不满,以及我每天为将职业生涯奉献给这个“荒诞行业”而感到的存在性焦虑,来做到有趣。
巧的是,这两种类型的内容表现是最好的。
当然——我不能总是发一些与项目无关的内容。我需要将内容与我的项目联系起来,因为我有增长目标要达成,公司也需要维持生存。否则,我的团队和投资者会怀疑我每天到底在干什么。
这就引出了一个价值百万美元的问题:如何在提供价值和推广产品之间找到平衡?
我发现有两个关键原则可以让推广内容真正奏效:
(1) 如果你必须推销,请适度而行
其实,关于如何平衡推销和非推销内容(有时也叫“给予与索取比例”)是有研究依据的。
举个例子,电视节目中每 60 分钟的播出时间,大约有 13 分钟 是广告。换算一下,推销和非推销的比例大约是 2:7(对于数学不太好的朋友来说,就是 13/(60 - 13))。
再看看 Facebook,他们稍微“温和”一些,每 4 条帖子中会插入 1 条广告,所以推销和非推销的比例是 1:4。
而对于 Twitter,尤其是像 Crypto Twitter (CT,加密 Twitter 社群) 这样“风格多变”的圈子,我个人更倾向于减少推销的比例。我采用 1:9 的策略,也就是说,10% 的内容是推销,剩下 90% 的内容是为大家提供价值。
但仅仅知道什么时候推销还不够。如果你的推销方式不够吸引人,那一切努力都会白费。真正的秘诀在于如何推销。
(2) 如果你必须推销,请以一种有品味的方式进行
我最喜欢的广告甚至都不像广告。
比如那些有趣的广告——像 Duolingo 针对独行侠交易的幽默评论 或他们的 超级碗广告 ;又或者那些能让我感动到流泪的广告,比如这个 非官方的任天堂广告 ;还有一些 奇怪到让人不得不分享给朋友的广告 。
最好的广告是有娱乐性的,娱乐性强到让人忘记自己正在被推销。甚至强到让人愿意花自己的空闲时间,在 YouTube 上专门看广告合集。
那么,如何做到这一点?
再次采用产品经理 (PM) 的思维——你的用户真正喜欢什么?
如果你没有任何数据,就从你自己喜欢的东西开始作为参考。大多数情况下,如果你在做一个面向消费者 (B2C) 的产品,你和用户可能有相似的兴趣点。
以下是我在 CrossCats 项目中的做法:
我注意到我们的 Discord 频道充满了猫咪表情包,而我小时候特别喜欢看《探险活宝》。于是我们把这两者结合起来,创造了 Cupcakes 和他们的团队。
(详见 推文 )
优秀的创始人营销实践
但说实话,我离“创始人主导营销”的标杆还有很远的距离。所以,让我们看看那些真正做得好的创始人吧。
在开始之前,有一点非常重要:不要试图复制那些成功创始人现在正在做的事情。他们的影响力已经形成正向循环,基本上随便发点什么都会火。
比如,那些模棱两可的短句用来制造热度的方式,只有当你已经有了一定的粉丝基础时才会奏效。
相反,你应该去研究那些创始人在不太出名时的成功案例。
比如 Rushi——他通过成为 Move 的支持者,撰写关于为什么 Move 在并行化和铭文等趋势背景下意义重大的深度文章而逐渐走红。
再比如 Keone,他采用了和我类似的策略——记录自己在构建 Monad 项目时的经验,包括从招聘到社区建设的点滴:
(详见 推文 )
(详见 推文 )
拥有不服输的精神
希望这篇文章能够帮助你解决作为创始人在制作优质内容时的疑惑——这样你就不会浪费时间去发布那些无人关心的内容了。
但要记住,仅仅知道这些方法并不等于成功。
如果你真的想在创始人主导的营销中脱颖而出,那么你必须坚持不懈。这是一场漫长的磨砺,成果不会一蹴而就。
不信的话,你可以关注我提到的那些优秀创始人,打开他们的推文通知。他们每天都会多次发布高质量的内容,持续不断地输出价值。
不要把这件事当成一个短期任务,不是一周,也不是一个月就能完成的事情。你需要将它变成一种习惯——每天投入至少 1 个小时,持续数年。
如果你真的愿意付出努力,回报是巨大的。有了强大的个人品牌,你会发现招聘、合作、融资这些事情都会变得更加轻松。
如果你觉得这太辛苦,那就接受一个事实:成为优秀的创始人需要付出巨大的努力,没有捷径可走。不是每个人都能成为优秀的创始人,因为不是每个人都愿意为此拼尽全力。
但如果你真的渴望成功,你一定会全力以赴。
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