ماذا أفعل عندما يتم شطب الأصول الخاصّة بي وتعليق السحب؟

[الوقت المقدّر للقراءة: 3 دقائق]

توضح هذه المقالة كيفية إدارة أصولك عند شطبها من Bitget وتعليق عمليات السحب مؤقتًا. تعرف على عملية الشطب والأسباب وراء تعليق السحب والخطوات التي يمكنك اتخاذها للتعامل مع أموالك بأمان.

لماذا يتم تعليق عمليات السحب بعد الشطب؟

قد يتم تعليق عمليات سحب الأصول المشطوبة مؤقتًا لعدة أسباب، وتعمل Bitget على حل هذه التعليقات على الفور.

• مشكلات الشبكة: الصيانة أو التحديثات على شبكة البلوكتشين.

• مراجعات الامتثال: المتطلبات التنظيمية التي يجب تسويتها.

• الإصلاحات التقنية: معالجة أخطاء النظام أو المخاوف الأمنية.

فهم عملية الشطب في Bitget

تُجري Bitget مراجعات منتظمة للأصول الرقمية المدرجة وذلك لضمان الامتثال لمعايير النظام الأساسي. تشمل العوامل الرئيسية التي تم أخذها في الاعتبار خلال هذه التقييمات ما يلي:

• حجم التداول والسيولة: ضمان أن نشاط السوق يدعم ظروف تداول صحية.

• مشاركة فريق المشروع: المشاركة النشطة والتحديثات من فريق التطوير.

• حالة تطوير المشروع: التقدم المحرز في تحقيق إنجازات خارطة الطريق.

• استقرار الشبكة أو العقد الذكي: ضمان عدم وجود مخاطر أمنية أو تشغيلية.

• المشاركة المجتمعية: مستوى الاهتمام والنشاط داخل مجتمع المشروع.

• استجابة المشروع: التواصل والتعاون في الوقت المناسب من قبل فريق المشروع.

• الإهمال أو السلوك غير الأخلاقي: حالات الاحتيال أو الإهمال أو انتهاكات المعايير الأخلاقية.

عملية الشطب:

1. مراجعة الأصول الدورية: تقوم Bitget بمراجعة جميع الأصول المدرجة بشكل دوري. يتم تصنيف الأصول التي لا تستوفي المعايير بعلامة «ST» (معاملة خاصة) ووضعها في قائمة المراقبة. تتضمن معايير هذه القائمة مراقبة حجم التداول وعدد المالكين المؤهلين والسيولة عبر المنصة. يتم وضع الأصول في أدنى 20% بناءً على المقاييس في قائمة المراقبة.

2. فترة الإخطار والتصحيح: تقوم Bitget بإخطار فريق المشروع وتمنحه فترة إشعار مدتها سبعة أيام، تليها فترة تصحيح مدتها سبعة أيام لمعالجة المشكلات.

3. الشطب النهائي: سيتم شطب الأصول التي لا تفي بالمعايير بعد فترة التصحيح.

ملاحظة: ST تعني المعاملة الخاصة. تصدر Bitget هذه العلامة لتحذير المستخدمين من المخاطر الإضافية المرتبطة بأصول معينة بسبب مشكلات الأداء أو انتهاكات قواعد الإدراج. من المرجح أن يتم شطب الأصول التي تحمل علامة ST إذا لم يتم إجراء تحسينات خلال فترة التصحيح.

كيف تتعامل مع الأصول المشطوبة في حال تعليق عمليات السحب؟

اتبع هذه الخطوات لإدارة الأصول المحذوفة بفعالية:

1. تأكد من شطب الأصل

• قم بزيارة صفحة إعلان Bitget للتحقق مما إذا كان الأصل قد تم شطبه رسميًا.

• تحقق من حالة الشطب وراجع أي تفاصيل حول جداول السحب أو التحديثات.

2. حاول السحب أولاً

• إذا تم شطب الأصل ولكن عمليات السحب لا تزال مفتوحة، فقم بسحب أموالك على الفور لتجنب التعقيدات.

• تواصل مع فريق الدعم فقط إذا تم تعليق عمليات السحب بالفعل.

3. تواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة

• بمجرد التأكد من شطب الأصل، أرسل طلبًا إلى فريق دعم Bitget للحصول على المساعدة.

• اختر السحب > لا يمكنني إرسال سحب لعملة/رمز معين من خيارات تقديم التذاكر وتقديم التفاصيل الخاصة بك.

• عادةً ما يستجيب فريق دعم Bitget خلال 1-3 أيام عمل مع إرشادات حول إدارة الأصول المشطوبة سيقدمون التحديثات الأكثر دقة فيما يتعلق بإعادة فتح عمليات السحب.

ملاحظة: لا يتم إخطار المستخدمين بشكل فردي بالأصول المجدولة للشطب. لذا تحقق دائمًا من الإعلانات الرسمية بانتظام للبقاء على اطلاع.

نصائح لإدارة المخاطر مع الأصول المشطوبة

• ابق على اطلاع: راجع بانتظام إعلانات Bitget للحصول على تحديثات حول حالة الأصول الخاصة بك.

• نوع الحيازات: تجنب التركيز المفرط للأموال في الأصول ذات السيولة المنخفضة أو المخاطر التنظيمية.

• عين التنبيهات: قم بتمكين إشعارات البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق لأية تحديثات مهمة تتعلق بأصولك.

الأسئلة الشائعة

1. كيف أعرف متى يتم استئناف عمليات السحب؟

تقوم Bitget بجدولة إعادة فتح عمليات السحب، ويمكن لفريق الدعم توفير المعلومات الأكثر دقة حول الجدول الزمني للسحب.

2. هل لا يزال بإمكاني تداول العملات المشطوبة؟

لا، يتم تعطيل تداول العملات المشطوبة، ويتم إلغاء جميع الأوامر المعلقة تلقائيًا.

3. هل الأصول المشطوبة لا تزال آمنة في حسابي؟
نعم، تظل الأصول المشطوبة مخزنة بشكل آمن في حسابك. ومع ذلك، يجب عليك سحبها خلال فترة السحب المحددة بمجرد توفرها.